10月15日14时25分，汉阴县城关镇五一村群众将一面书写着：“真心为民警德高尚，尽职尽责为民办事”的锦旗和一封感谢信，送到县公安局交通管理大队事故科民警手中，对办案民警为群众及时快速办理案件、还群众公道表达了无尽的感激之情。

2018年8月25日19时30分，在316国道1952KM路段，一辆低速自卸货车和一辆普通二轮摩托车司机发生碰撞造成当事人蒋某某受伤、双方车辆受损的交通事故。事发后，交警大队事故科立即出警处置，民警经过仔细调查，使得案件得以处理，由低速自卸货车驾驶人郭某支付当事人蒋某某在住院期间的医药费和护理费，但是郭某只支付了医药费，却一直用各种借口拖欠不愿意支付护理费。当事人蒋某某的家属在万般无赖的情况下，向事故科民警寻求帮助，民警在了解相关情况后，本着对当事人高度负责的态度，认真落实事故多元化调解措施，帮助其家属追要回护理费。

虽然是件小事，但为当事人伸张了正义，挽回了损失，得到了当事人及家属的认可。为此，当事人蒋某某家属特送来了一面锦旗和一封感谢信，表达对办案民警的感谢之意！