近日,岚皋民主一孩子偷偷用母亲手机为自己王者荣耀游戏账号充值5000余元,经民警帮助协调,游戏公司将充值款退回。
11月24日,辖区杨某急匆匆的来到民主派出所,称其儿子偷偷用自己微信绑定的银行卡往王者荣耀里充值5000余元用于购买游戏装备。这可是辛辛苦苦赚的血汗钱,就这样被孩子花掉,杨某又气又恼。民警一边安抚其情绪,一边联系游戏公司看能否协商退回钱款。
经过民警多次与游戏公司沟通,游戏客服表示同意将杨某儿子充值的5000余元返还,但审核程序比较复杂,民警积极协助游戏客服人员按程序审核,最终,经过民警帮助协调,杨某于近日收到了游戏公司的退款。
12月3日,杨某专程来到岚皋民主派出所,送来一面写有“人民警察为人民,失而复得暖人心”的锦旗,对民警帮助追回钱款,耐心细致的工作表示感谢。
公安民警在此提醒广大家长,孩子对于手机中的钱财观念意识模糊,家长们平时除了加强对孩子的引导教育,也要多重视自己的手机支付安全,不要将绑定银行卡的手机交给孩子玩耍,支付时谨慎使用“免密支付”。