陕西省旬阳县公安局创新推行的“565说理式”执法工作经验去年被陕西省公安厅、安康市公安局推广,形成了全市执法亮点。今年以来,在执法实践中,旬阳公安局不断深化和丰富说理式执法内涵,搭建起了智慧型警务新构架。
全流程说理,提升公安执法透明度。旬阳县公安局将说理执法贯彻到每一起执法活动全流程,接处警时表明身份、说明来意,平等说理消除顾虑;调查取证、查封扣押时解释说理,以取得主动配合;处罚告知时充分说理,使其明法理知权利;行政处罚时要规范说理,说通情理,说清楚相对人的违法行为;调解纠纷时反复说理,以理服人消除怨气;结案回访时真情说理,用真心真情关怀群众,最大限度地减少不和谐因素,争取群众理解支持。通过全程说理,以理服人,使相对人认识错误、认同公安机关执法行为,减少对抗情绪,心悦诚服地接受调查与处罚。在说理执法中,相对人的知情权、陈述申辩权等权利得到了充分的尊重保证,使公安执法更加透明化、公开化、理性化,维护了公平正义。2月14日,在对甘溪镇十字岭村李某殴打他人一案结案回访中,李某对公安机关给予的行政处罚不服,法制大队和甘溪所民警从法律、政策、道德、亲情、邻里等方面入手,向其讲清事理、法理、情理。经过三个多小时耐心细致工作,成功化解了一起涉法信访案件。
全方位说理,提升公安执法公信力。把理讲清楚,把事办明白。结合《权责清单》制度的落实,旬阳县公安局把规范执法的权力与义务、说理式执法工作内容、说理式执法用语规范、说理式执法文书等汇编成《说理式执法手册》,让民警应知应会,熟练应用于行政许可、行政处罚、执法检查等各领域,提升公安机关执法的权威性和公信力。今年,全局执行法律文书100%说理,说理化解矛盾纠纷380余起,通过向相对人说明事理、说通情理、说透法理,实现法律效果和社会效果相统一。
全警种说理,提升公安执法满意度。“执法到哪里,普法到哪里,服务到哪里”,旬阳县公安局把“能说理、会说理、善说理”作为衡量民警执法素质的重要标准之一,摒弃“冷硬横”的工作方式,以“人本、理性、规范、文明”打造智慧型公安法制。强化说理培训,将说理执法搬进轮值轮训课堂,每期一课,采取情景模拟、正反抗辩、制作说理文书等方式提升民警法律素养、说理技巧和应变能力。灵活说理方式,将说理融入执法全过程,以“理性”执法增进警民和谐关系。采取面对面说理,讲清违法事实、法律依据,提升守法意识;采取在线式说理,利用互联网、新媒体等手段,加强网上互动与沟通;采取讲堂式说理,结合“三治融合”“说论亮”道德评议等,让法制大讲堂走进社区、走进单位、走进学校,形成人人知法、懂法、守法和明辨事理的良好氛围,赢得了群众满意。目前,警民互动在线回复100%说理,全局开展说理执法培训5课时受教民警170人,开展法制大讲堂30余场次,受教群众达两万余人。