平安“脐带”
紫阳县公安局110报警服务平台的民生温情
提起“110”，绝不仅仅是三个简单的阿拉伯数字。
这是人民公安内心升腾的信仰，是快速反应的神经元，是人民群众是最深情的召唤，这是联通警民的平安“脐带”。触指间，一份正义的力量在最短的时间抵达。只要看到闪烁的警灯，百姓就能找到家，就能让隐匿在暗处的丑恶无处逃遁。
“让110再快一分钟”，这是紫阳县公安局对山区百姓的庄严承诺。快点，再快点……在出警的路上，每个人心中都嘀嗒着这样的声音。
不忘初心、牢记使命。紫阳公安所要达到的预期是，以群众满意率为标尺，面向实战、面向群众，创新勤务运行机制，深化推进公安改革，精心将110指挥中心打造成战平结合、反映灵敏、快捷高效的全县应急处突中心，全县公安机关快速处置、服务救援能力得到明显增强，群众满意率大幅度提升。据2015、2016年全省公众安全感调查显示：紫阳县公众安全感在全省119个县区中（含县级市）连续两年位居前列。
打造扁平化调度平台，在第一时间抵达第一现场。高度重视指挥中心建设，将综治维稳中心和情指中心合并建设，充分整合警种职能、内外资源，建成集视频监控、图像侦查、情报信息、巡防组织、警情监测、综治维稳、应急处突等功能于一体的综合性指挥大厅，升级改造PGIS警用地理信息系统、“三台合一”系统、350M无线通讯系统、无人机、4G移动图传系统等指挥技术，建立“4+N”情报研判机制，推进公安所队综合勤务指挥室建设，让“110”成为快速反应的神经中枢。为了赢得时间和主动，赋予指挥中心先期指挥处置权、警车和装备调用权、检查督导权，树立指挥权威，从而使派警更快、出警更快、处警更稳。
建设信息化指挥中心，在第一岗哨淬炼第一嗅觉。从实战角度出发，启动视频监控探头升级改造、社会面视频监控扫盲工程。全县新增高清视频监控探头400个，架设鹰眼监控，建成了50平米的高清图控指挥大屏一组，整合传输图像400余路，成为建在百姓心中的第一岗哨，用人民公安敏锐的嗅觉，开展全天候视频巡逻，通过对大量分散、孤立的信息归纳整理，准确掌握全县发案规律特点，明晰发案的重点时段和部位，指导各警种精确防控。2017年，通过视频监控巡防查获各类案件和服务群众195起，依托图像分析锁定嫌疑人并查破案件97起。
建立合成化处警模式，用第一反应处置第一警情。最大限度屯警街面，不断加强城区治安防控，实现动中备勤、动中处警。指挥中心对正在发生的紧急警情，依托警车GPS定位系统，就近调度巡逻警力处警，视频监控及时跟进。按照 “锁住高速交通‘主动脉’、控住县镇公路‘大静脉’、 扼住乡村道路‘小血管’”的系统布局，推进常设治安卡点、流动治安卡点、智能卡点升级建设，形成“三卡固边、无缝衔接”环紫防控圈，一旦发生突发警情，形成合围之势。
健全长效运行机制，用第一作为塑造第一形象。建立三级回访机制。指挥中心、督察大队每日对每起警情全回访，确保接处警到位。建立目标责任考核机制，把接处警工作纳入绩效考评，实行月通报、季考核，量化打分，公布排名。建立责任追究机制，对在接处警工作中因群众投诉属实，形成公安信访问题，造成产生不良影响的单位和民警，纪检督察部门对该单位主要负责人和责任进行约谈，查究责任，实行一票否决，取消单位和民警评优资格。
同心共育最佳警讯平台，用第一素养呵护第一生态。动员和唤醒广大群众，要善待善用这一警讯平台，不要肆意拨打无效报警电话，分散有限警力资源，游戏这一关乎平安建设和百姓切身利益的报警服务电话，别再让气喘吁吁的民警因为无效报警电话而身心憔悴。仅仅2017年，紫阳110报警平台共接到电话36254次，有效警情5876次，无效警情30378次，有效警情占全部报警电话的16.21%！提起“110”，绝不仅仅是三个简单的阿拉伯数字。
这是人民公安内心升腾的信仰，是快速反应的神经元，是人民群众是最深情的召唤，这是联通警民的平安“脐带”。触指间，一份正义的力量在最短的时间抵达。只要看到闪烁的警灯，百姓就能找到家，就能让隐匿在暗处的丑恶无处逃遁。
“让110再快一分钟”，这是紫阳县公安局对山区百姓的庄严承诺。快点，再快点……在出警的路上，每个人心中都嘀嗒着这样的声音。
牢记使命，不忘初心。紫阳公安所要达到的预期是，以群众满意率为标尺，面向实战、面向群众，创新勤务运行机制，深化推进公安改革，精心将110指挥中心打造成战平结合、反映灵敏、快捷高效的全县应急处突中心，全县公安机关快速处置、服务救援能力得到明显增强，群众满意率大幅度提升。据2015、2016年全省公众安全感调查显示：紫阳县公众安全感在全省119个县区中（含县级市）连续两年位居前列。
打造扁平化调度平台，在第一时间抵达第一现场。高度重视指挥中心建设，将综治维稳中心和情指中心合并建设，充分整合警种职能、内外资源，建成集视频监控、图像侦查、情报信息、巡防组织、警情监测、综治维稳、应急处突等功能于一体的综合性指挥大厅，升级改造PGIS警用地理信息系统、“三台合一”系统、350M无线通讯系统、无人机、4G移动图传系统等指挥技术，建立“4+N”情报研判机制，推进公安所队综合勤务指挥室建设，让“110”成为快速反应的神经中枢。为了赢得时间和主动，赋予指挥中心先期指挥处置权、警车和装备调用权、检查督导权，树立指挥权威，从而使派警更快、出警更快、处警更稳。
建设信息化指挥中心，在第一岗哨淬炼第一嗅觉。从实战角度出发，启动视频监控探头升级改造、社会面视频监控扫盲工程。全县新增高清视频监控探头400个，架设鹰眼监控，建成了50平米的高清图控指挥大屏一组，整合传输图像400余路，成为建在百姓心中的第一岗哨，用人民公安敏锐的嗅觉，开展全天候视频巡逻，通过对大量分散、孤立的信息归纳整理，准确掌握全县发案规律特点，明晰发案的重点时段和部位，指导各警种精确防控。2017年，通过视频监控巡防查获各类案件和服务群众195起，依托图像分析锁定嫌疑人并查破案件97起。
建立合成化处警模式，用第一反应处置第一警情。最大限度屯警街面，不断加强城区治安防控，实现动中备勤、动中处警。指挥中心对正在发生的紧急警情，依托警车GPS定位系统，就近调度巡逻警力处警，视频监控及时跟进。按照 “锁住高速交通‘主动脉’、控住县镇公路‘大静脉’、 扼住乡村道路‘小血管’”的系统布局，推进常设治安卡点、流动治安卡点、智能卡点升级建设，形成“三卡固边、无缝衔接”环紫防控圈，一旦发生突发警情，形成合围之势。
健全长效运行机制，用第一作为塑造第一形象。建立三级回访机制。指挥中心、督察大队每日对每起警情全回访，确保接处警到位。建立目标责任考核机制，把接处警工作纳入绩效考评，实行月通报、季考核，量化打分，公布排名。建立责任追究机制，对在接处警工作中因群众投诉属实，形成公安信访问题，造成产生不良影响的单位和民警，纪检督察部门对该单位主要负责人和责任进行约谈，查究责任，实行一票否决，取消单位和民警评优资格。
同心共育最佳警讯平台，用第一素养呵护第一生态。动员和唤醒广大群众，要善待善用这一警讯平台，不要肆意拨打无效报警电话，分散有限警力资源，游戏这一关乎平安建设和百姓切身利益的报警服务电话，别再让气喘吁吁的民警因为无效报警电话而身心憔悴。仅仅2017年，紫阳110报警平台共接到电话36254次，有效警情5876次，无效警情30378次，有效警情占全部报警电话的16.21%！
一根平安“脐带”，让警民关系血浓于水，也让“110”成长为一个平安符号。在紫阳公安的2017平安发布中，有这样一种核心数据：全县共接有效报警5876起，通过110接处警直接破获刑事案件454起（含隐、漏、积和协外案件），行政案件503起，化解矛盾纠纷1368起，处置救助类警情1653起，处置苗头性群体性事件6起，全县公安机关快速反应能力和精准打击防控能力实现了较大跃升。通过电话回访，报警人满意率达99.8%。
一根平安“脐带”，让警民关系血浓于水，也让“110”成长为一个平安符号。在紫阳公安的2017平安发布中，有这样一种核心数据：全县共接有效报警5876起，通过110接处警直接破获刑事案件454起（含隐、漏、积和协外案件），行政案件503起，化解矛盾纠纷1368起，处置救助类警情1653起，处置苗头性群体性事件6起，全县公安机关快速反应能力和精准打击防控能力实现了较大跃升。通过电话回访，报警人满意率达99.8%。
