今年以来，紫阳县公安局主动顺应时代要求，打破定势思维、突破常规，采取“三强化三延伸”新模式，深化受立案制度改革工作，收到了良好成效。1至10月，全县共受理刑事案件警情229起、受理行政案件警情1164起，刑事案件和行政案件警情数分别同比增长8%、21%，涉案信访问题同比下降35%，群众对公安执法满意率达99.3%。

强化民本思维，受案立案工作由内部监督向群众监督延伸。该局始终坚持以人民为中心的发展思想，把受立案制度改革工作作为“民生工程”，“跳出公安”看执法，主动与紫阳县民调中心联系，建立受案立案民意调查工作联系制度，把人民群众呼声作为第一信号、把群众满意作为第一标准。依托“4411111”“4412340”两部民生热线，广泛征求群众意见建议，分析研判执法工作短板问题，及时回应解答群众关切的热点和难点问题，不断提升执法公信力和队伍满意度。机制建立后，紫阳县民调中心就受案立案问题进行了2次大规模民意调查，收集整改问题38个，使执法效果更好地满足了人民群众对安全、法治、公平、正义等方面日益增长的需求。民调中心调查显示：群众对紫阳县公安局规范执法满意率达99.3%。

强化主动意识，案件线索来源由被动接受向主动发现延伸。按照“主动警务”战略布局，该局与民调中心、信访接待中心、信息管理中心以及行政执法部门，建立了违法犯罪案件线索移送工作制度，行刑对接工作机制，全方位摸排涉黑涉恶、生态环保、舆论环境整治、信访领域等突出问题，通过严打整治、化解矛盾、排忧解难等系列“组合拳”，打通了执法工作“最后一公里”。县委常委、政法委书记、公安局郭子平向全县群众主动公布个人微信号、手机号，添加1500余名干部群众为“微友”，通过微信受理、转办、督办群众信访、举报、投诉等各类问题100多起。同时，变坐等群众报案为主动出击，要求各执法办案单位不仅要处理好群众报警的案件，还要主动作为，巡查各大微信群、QQ群，拓宽案件线索来源，努力将群众反映突出的问题全部纳入法治的轨道运转。1至10月，共收到各协作单位移送的案件线索20余起，基层执法单位主动发现各类违法犯罪案件线索100余起，有效防止了群众反映强烈的受案立案问题在信访渠道徘徊、在网上炒作发酵，实现了赴省进京非访“零发生”。

强化科技支撑，案件流程监督由事后问责向事前提醒延伸。为防止警情、案件“体外循环”，高标准建成了案件中心1个、派出所案管室17个，强化执法源头管控。该局把大数据、云计算作为受立案监督工作的核心关键，打造了集警情、办案、涉案财物、执法音视频、案管为一体的执法“大数据”监督管理平台，建立行政案件、刑事案件受立案、刑事强制措施流程分析模块，强化网上执法巡查，信息化管控案件办理全流程。案管中心对即将到期的案件，及时预警提醒办案民警，督促全警规范执法习惯养成，倒逼办案质量和办案能力提升。同时，建立行政案件异地受理报警处置机制，打破警种和区域限制，落实案件办理首问负责制，对受立案工作推诿敷衍、该立不立、立案不查、弄虚作假等行为，记入民警执法档案并视情节追究相应责任。截至目前，共巡查各类案件1393起，预警提醒办案民警78案次，督办催办22案次，受案立案不及时、不规范、执行不到位、取保候审超期未解除等问题大幅减少，有效地预防了各类超时、违规问题的发生，涉案信访问题同比下降35%。

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