五月的天，淡阳初夏，温暖的光滋养着万物。初夏的细雨，送来缕缕温馨；初夏的关怀，更加沁人心脾。初夏时节，老警与网友见面啦！

5月5日，网友“奋斗”给“老警”反映：通村公路施工时导致其房屋损坏，出现裂缝。获悉后“老警”立即指令麻柳派出所进行协调处理，经麻柳派出所协调“奋斗”与施工队达成初步协议，“奋斗”的房屋受损情况由施工队及时给予修缮。

为真正了解群众所需、所想、所盼，5月8日，“老警”来到了麻柳镇堰碥村的“奋斗”家，从屋外看到屋内，实地调查“奋斗”微信反映的村级道路改造施工导致房屋受损的问题，与双方当事人面对面交流，详细了解情况，现场办公处理群众诉求，解决实际问题，要求相关部门要组织调解，形成协议，既要依法维护群众合法权益，还要服务保障村级道路改建工作。施工方要汲取教训，安全文明施工，避免此类问题再次发生，高质高效完成村级道路改造任务。“奋斗”深情地说道：“我相信‘老警’。”群众的肯定既是对我们的信任，更是对我们的鼓励和鞭策。

脚上有多少泥土，心中就有多少感情。走访群众是直接面对群众的工作，带着感情走，用感情作为“敲门砖”，才能获得群众的信任，群众也乐意把你当知心朋友，愿意真心吐露自己的所思、所想、所盼，“淘”得民意；带着问题走，主动到有困难和问题的地方去，从群众最关心、最关注、最期盼的问题做起，了解群众的所急、所盼、所望，才能找准“短板”，开出“处方”，抓好“良药”；带着行动走，放下架子、扑下身子、挽起袖子、卷起裤子，才能与群众打成一片，用实实在在的成效来赢得群众的认可。

机构名称：紫阳县公安局  地址：陕西省安康市紫阳县城关镇紫府路1号

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