为进一步拓宽警民交流渠道，广泛开展交通安全宣传，传递公安交警“正能量”，有效提升为民服务水平，紫阳县公安局交警大队依托官方微博、微信公众平台，充分发挥其操作简单、方便沟通、传播信息丰富、覆盖面积广、影响力度大的优势，准确、及时的发布交通管理信息，展示交管工作，开辟交通安全宣传新渠道。

一、开通“双微”搭平台。伴随着网络媒体的飞速发展，越来越多的群众通过网络了解交管动态、咨询交管信息、提出诉求、表达意愿，交管部门面临的网络舆情日趋复杂。为做好舆情引导工作，拓宽网络渠道，发挥微博和微信传播及时、受众面广的优势，使得交通管理部门能够更快、更广地了解和收纳群众在出行道路上的迫切需求和关于道路交通管理的各种建议，通过“双微”平台与众多微友进行多方面的交流与沟通，受到网民的一致好评。

二、明确“双微”准定位。紫阳交警大队充分发挥微博警务公开、服务群众、化解矛盾、舆论引导功能：一是及时发布“微信息”。如交管信息、天气信息、预防事故等工作动态信息。二是及时发布“微举措”。适时发布、更新为民执法的工作举措，进一步树立执法为民的良好形象。三是及时讲述“微故事”。强化宣传交通安全常识，车辆保养常识，恶劣天气下的行车安全常识，时刻警醒广大驾驶员朋友杜绝交通违法行为。四是及时征求“微建议”。收集整理网民提议，为广大网民解答疑惑，搭建沟通交流平台，积极构建良好的警民关系，为“双微”平台得到社会和市民的欢迎和拥护奠定了坚实的群众基础。

三、规范“双微”强运作。“双微”是一把双刃剑，既能传递正能量，也能产生消极的影响。一是开展全员培训学习。培养既懂网络技术、法律知识，努力把微博打造成“警务公开、服务群众、化解矛盾的新平台”。二是组建警务微博维护队伍。确定交通安全宣传中有专人负责微博平台维护，负责做好信息发布、网络服务等内容。对群众反映的问题、发来的私信，实行首问负责制，按照“确认事实、快速反应、妥善处理”原则，及时有效处理。三是微博维护人员踏实创新工作。本着“忠诚、廉洁、务实、亲民”的原则，有创新精神，善于及时捕捉信息，提高信息发布质量，真正形成新媒体时代下“微博微信 双微合壁”的立体宣传新局面。