“进则救世，退则救民---张仲景”。医疗对个人、社会的健康具有举足轻重作用，而个人、社会的健康进一步决定着社会的兴衰成败以及大局稳定。2017年3月9日，紫阳县公安局洞河所接到一起“疑似药物中毒”医患纠纷报警后，高度重视、迅速反应，快速行动，处理效果显著。

为有效及时化解医患纠纷，洞河所多措并举。一是领导高度重视，迅速集中精力、集中警力，迅速处警，防止事态恶化；二是部门联动，发挥公安、司法行政、卫生行政等部门“多位一体”的“矛盾纠纷化解合力”；三是注重调查，及时理清医患纠纷原委；四是从心开始，从细节开始，加强医患双方沟通协调；五是加强经验总结交流，化解医患纠纷方法妥当、到位。

目前，洞河所辖区医患关系良好，洞河所将会继续从心开始、从细节开始，为护航更加健康良好的医患关系精诚努力。

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