为了进一步密切警民关系,着力推进辖区和谐社会建设，紫阳县公安局双安派出所从“小事为民”着手，积极践行“阳光警务”，扎实服务群众。

派出所户籍室坚持以民意为导向，严格制度管理，优质为民服务，擦亮办证窗口，以群众满意度为最终目标，争做阳光户籍室。

一、户籍民警在服务群众时努力做到“三多”。即：多问一句，全面了解办事群众的需求和目的；多看一眼，注意是否有被遗漏的细节，避免群众再走冤枉路；多查一遍，对群众反映的情况及时核对，发现问题立即纠正，避免不必要的错误发生，让群众充分感受到公安机关优质、高效的服务。

二、户籍民警在工作中注重从点滴做起，进一步拓宽便民利民渠道，切实将人民满意落到实处。在原有便民利民措施的基础上，推行预约服务、延时服务、微笑服务、错时服务等措施。

三、户籍民警要进一步提高自身素质。要按时到岗，按规定着装，保持警容严整，在接待群众时要文明用语，办理业务时，不得以任何借口推诿、扯皮；坚决杜绝冷、硬、横、推等现象。

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