为更好的服务群众、进一步密切警民关系，紫阳县公安局高桥派出所多措并举强化户政窗口便民服务。

一是设立首接服务台。在户籍前台统一接受群众办理户口、身份证等具体业务咨询，对办理业务需要填表的进行逐一指导，对需要责任区民警常规签字及出具常规证明的提供预约式、集中式办理，切实提高办事效率。

二是制作户政便民服务卡。该所针对不同业务需要准备不同材料的实际情况，统一制作了报生、婚迁、落户、分户、改名等户政便民服务卡，向来所咨询及办理业务的群众进行发放，通过一次性告知户口办理需要准备的相关材料，减少或避免群众因不懂业务、材料不全而重复排队的现象，全面提升服务质量。

三是制定承接制度。针对责任区民警调查办理的户政业务，由首接服务台发放责任区民警警民联系卡，登记个人信息及办理事项，统一转交责任区民警，再由该责任区民警上门调查办理，能一次办成的，决不让群众跑两次，由首接服务台监督业务办理进度，提高服务满意度。

紫阳县公安局门户网站办公室电话：0915--4428027； 新闻稿件，未经授权不得转载