为进一步融洽警民关系，创建和谐稳定的治安环境，紫阳县公安局高滩派出所始终坚持以“服务群众”为宗旨，竭尽所能为群众排忧事，解难事，做好事。

近日，民警在天桥村开展“一标三实”信息采集中，登记实有人口信息时，发现一名特殊儿童，其监护人向民警反映：孙子周某川因先天性残疾，儿子长年在外务工，儿媳离家出走好几年了，也无音信，加之自身年老，体弱多病，路途遥远无法带孙子去派出所办理身份证，所以也无法享受政府残疾补助。民警掌握情况后，回到单位将实际情况向所领导汇报，所领导高度重视，立即安排户籍民警同片区民警一道，利用周末时间前往周某川家中为其办理居民身份证。

周末的清晨，淅淅沥沥下着小雨，户籍民警早已备好照相设备，同片区民警一道，冒雨驱车30多公里并步行近40分钟山路到达天桥村一组周某川家中，民警顾不上休息，立即架设相机、挂幕布，在其家人的协助下为其拍好照片。经过户籍民警长达半小时修改处理，终于成功提交办理。

9月30日，当户籍民警把办好的证件送到周老手中时，老人感动不已，当即向民警表示感谢！

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