为进一步规范接处警，提高110接警员综合业务素质， 打造群众满意服务平台，3月16日下午，紫阳县公安局指挥中心组织召开了接警员业务培训会。

会上，总结了近一周指挥中心指挥调度工作，并组织学习了《110接处警工作规范》、《110接处警文明用语》、《110值班员工作制度》、《110视频监控岗位职责》、《指挥中心110交接班工作制度》等规章制度。

会议要求：一是要进一步加强业务知识的学习，熟悉辖区的分布，准确、迅速下达处警指令，提高工作效率和服务质量；二是要加强保密工作、切实贯彻落实县局关于保密工作的规章制度，增强政治责任感，严防失泄密事件的发生；三是要强化重大紧急事件跟踪报送，严格按要求及时报送重大紧急事件并做好台账登记备查；四是要提升服务意识，加强文明规范用语，把好第一道关，努力提升全局社会综合评价满意率。

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