为贯彻落实好《陕西省居住证及流动人口服务管理办法》,进一步完善和规范流动人口居住登记、居住证管理和居住证办理程序,汉王派出所结合公安部推出的治安管理“放管服”改革便民利民措施和陕西省“互联网+公安政务”服务平台工作,将流动人口登记管理工作落到实处。
近日,紫阳县公安局汉王派出所户籍室来了一名群众,为其朋友李某(山西省灵石县人)咨询办理居住证的业务。户籍民警详细询问情况后了解到,前段时间李某已到派出所登记了流动人口信息,未申报居住证业务。此次让朋友到派出所询问是因为李某自己生病在安康住院无法前来,但是报销合作医疗又需要用居住证。获悉情况后,民警通过与李某相加微信,告诉李某现在在手机上就可以办理居住证业务,并仔细向其讲解了使用“互联网+公安政务服务”平台办理业务的操作流程。随后,李某使用“互联网+公安政务服务”平台自行申报了业务。期间,民警通过电话为李某提供了详细指导,最终,李某成功办理了居住证业务。
当李某接到民警的电话,告知其居住证已经办理好了,李某一直在电话中说,自己怎么也没想到这么快。惊喜之余,李某对民警高效细致耐心的工作服务态度连连称赞。
机构名称:紫阳县公安局 地址:陕西省安康市紫阳县城关镇紫府路1号
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