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汉王所:服务讲细节 异乡暖人心

发布时间:2019年01月16日17时18分   来源:   作者:   【 字体: 】   

为贯彻落实好《陕西省居住证及流动人口服务管理办法》,进一步完善和规范流动人口居住登记、居住证管理和居住证办理程序,汉王派出所结合公安部推出治安管理“放管服”改革便民利民措施陕西省“互联网+公安政务”服务平台工作,将流动人口登记管理工作落到实处。

近日,紫阳县公安局汉王派出所户籍室来了一名群众朋友李某(山西省灵石县人)咨询办理居住证业务。户籍民警详细询问情况后了解到前段时间李某已到派出所登记流动人口信息,未申报居住证业务。此次让朋友到派出所询问是因为李某自己生病在安康住院无法前来但是报销合作医疗需要用居住证。获悉情况后民警通过与李某相加微信,告诉李某现在手机上就可以办理居住证业务,并仔细向其讲解了使用互联网+公安政务服务平台办理业务的操作流程随后李某使用“互联网+公安政务服务”平台申报业务。期间,民警通过电话为李某提供了详细指导,最终,李某成功办理了居住证业务

当李某接到民警电话,告知其居住证已经办理了,李某一直在电话中说,自己怎么也没想到这么快惊喜之余,李某对民警高效细致耐心的工作服务态度连连称赞。

 

 

 

 

 

 

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