3月27日下午，被轮椅推进紫阳县公安局城关派出所户籍室的汪奶奶，引起了户籍室民警的高度注意，民警立即主动上前询问情况。获悉老人家住县城郊区公路旁，早几年因担心晕车未及时到所申办身份证，近期为享受国家惠民政策，被要求必须提供身份证时，才想起办理身份证。但因老人腿脚不便，其家人便用轮椅将老人沿着公路推到了城关所户籍室。

得知具体情况的户籍室民警，立即为老人开通绿色优先服务通道。在采集身份证照片时，两名户籍民警积极配合，一人为老人纠正坐姿，一人为老人抢拍照片；为方便快速高质量采集指纹信息，民警为老人提供无障碍服务，直接将轮椅推到工作台旁边，手把手为老人采集指纹。

最终，在民警的共同努力下，老人的身份证被快速办理完毕，办证流程全部高质量高效率完成。

机构名称：紫阳县公安局  地址：陕西省安康市紫阳县城关镇紫府路1号

办公时间：周一至周五（8:00-12:00  14:00-18:00）

联系电话：09154421110 传真号码：09154421001 电子邮箱：2817448742@qq.com