近日，紫阳县公安局界岭派出所不顾道路泥泞、暴雨天气影响，主动调查“老警”转办的群众诉求，迅速协调解决了当事人的诉求，取得了良好的社会效果，充分诠释了“互联网+老警”为民解难题、支硬招、办实事的社会治理新模式。  

2019年5月15日21时许，紫阳县高桥镇村民李某通过微信向“互联网+老警为民服务中心”反映其2013年在界岭镇双明幼儿园务工，包工头苟某欠其8000余元的工资至今没有结清，且其无法与苟某取得联系，寻求帮助讨回拖欠工资。5月18日，界岭所民警主动介入，通过多种方式帮助李某寻找苟某的联系方式。

2019年5月17日19时许，紫阳县界岭镇双泉村村民叶某通过微信向“互联网+老警为民服务中心”反应，2011年其父亲花20000元购买了同村杨某房屋，当时购房协议清楚写明了买房搭地，并将所搭土地的地界指明。但是后来土地确权时，因杨某不愿将土地确权给叶某，导致杨某转让给叶某的土地成为空挂地至今未落户，叶某无奈之下寻求帮助解决此事。民警及时到达双泉村叶某老家，找到叶某70多岁的父亲了解情况后，与叶某取得联系，告知其可到当地人民法院起诉，以维护自己的合法权益。

2019年5月18日12时许，紫阳县界岭镇箭竹村村民桂某通过微信向“互联网+老警为民服务中心”反应自己常年在外务工，现身份证快过期了，到务工当地的派出所办理异地身份证时，由于桂某身份证上的地址与户籍系统不一致，导致无法办理，且桂某正是务工无法回家，便寻求此事的解决办法。民警及时与桂某取得联系，悉心的向桂某解释其无法办理异地身份证的原因是2016年撤乡并镇，桂某身份证上仍是原斑桃镇的地址，现应该回到当地派出所变更地址，并将界岭所报警电话告知桂某，桂某表示会尽快回家办理身份证。

下一步，界岭所将认真贯彻“以人民为中心”理念，进一步强化服务人民的理念，完善对接“互联网+老警为民服务中心”快速响应模式，坚持解决好群众诉求、回应好群众期待，用心用情把为民服务做实做精、取得更好的社会效果。

机构名称：紫阳县公安局  地址：陕西省安康市紫阳县城关镇紫府路1号

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