7月1日早,向阳派出所所长早早来到向阳社区,参加“老哈调解室”一次最平常的调解工作。今天到场的是安置房楼上楼下的邻居,因楼上宋某前不久忘关水龙头,导致楼下琚某房屋受侵染,双方主动来到社区,寻求调解处理,经社区干部前期到场查看,从邻里关系着手,疏通了双方的怨气,公平的进行测算,三楼宋某一次性赔付二楼琚某5000元,双方当场签订协议,握手言和。
近年来,向阳派出所紧紧依托老哈调解室,整合资源,利用哈志刚同志人熟、地熟、群众威信高,善于化解复杂疑难纠纷的优势,解难题、排民忧,维护了向阳的社会稳定。在多起重大疑难纠纷调处中发挥主动作用,以“三调联动”、“五心”工作法(用热心平息怨气、用细心寻找方法、用公心压住邪气、用耐心直面困难、用决心化解矛盾),化解群众的烦事、小事,真正做到了小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交的新格局,走出了人民调解为民,便民的新路子。
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