城关派出所在日常接处警中，始终奉行“民之所思，我之所行；民之所忧，我之所行”的工作作风，将老百姓所急放在首位，认真处置每一起救助警情，屡获群众好评。

8月8日17时许，辖区群众报警称，其母亲一大早从安置点离家后去向不明，现家人心急如焚。接警后，民警深夜里冒着大雨，在村组干部的帮助下，通过近6个多小时的找寻工作，最终在距离他家50里外的地方将老人找到，并安全将老人送回家中。8月14日下午，报警人特送上写有“为民服务不言苦，心系群众解民忧”的锦旗以表感激之情。

8月8日23时许，一男子与朋友在县城聚餐后，因不胜酒力在回酒店途中晕倒在地。接警后，民警及时前往，联系120紧急救助，待男子朋友赶至对其进行看护后，民警才放心离开，获围观群众好评。

8月14日21时许，群众报警称，街头有一男子摔倒在地，身上有血迹。民警及时前往，发现男子说话含糊不清，通过对周边群众的走访，民警最终确定男子身份。并会同120将男子送至医院医治，获在场人员好评。

8月14日22时许，一热心群众捡到一装有大量现金和证件的钱包后交至城关派出所，请求民警找到失主。民警通过包内证件对失主身份进行研判，后开展大量的工作，并启动所所联动机制。最终，失主在派出所领到了失而复得的钱包，对民警和热心群众的帮助表示高度的赞誉。

“群众的赞誉就是我们的工作动力，尽心尽力为辖区老百姓解决困难，让群众对公安工作真正的信任和满意。”城关派出所民警是这样说的，也是这样做的。