2019年8月14日上午，石泉县喜河镇新喜村群众刘某将一面印有“真情为群众解忧，热情为人民服务”的锦旗送到喜河派出所，对派出所民警尽心尽责，热心帮助其儿子解决户口难题表示由衷地感谢。

喜河镇新喜村村民刘某的儿子于2013年10月出生，刚满月时就被其母亲带走，刘某经多方寻找，于2016年找到妻子下落，遗憾的是夫妻双方均不愿与对方生活在一起，二人就孩子抚养权展开了激烈争夺。后经法院判决，孩子由刘某抚养，刘某这才得以与儿子相见。眼看儿子已满6岁，正是需要上学的年龄，但是没有户口如何上学呢？这成了刘某最关心的问题。

今年6月中旬，刘某带着儿子来到石泉县公安局喜河派出所，希望民警能帮忙解决其儿子户口问题。了解到此情况后，民警多次入村走访调查，询问村干部和群众，了解刘某及其儿子在外期间生活轨迹及户籍地基本情况，在查清事实的基础上，逐级进行申报审批，于7月底成功补录了户口。

刘某为派出所送锦旗，只是石泉公安警民和谐关系的一个微小缩影。自“枫桥式派出所”创建活动开展以来，石泉县公安局积极践行“以人民为中心”的警务理念，不断优化服务举措，想方设法为群众办好事、解难事，坚持做到服务群众“不缺位”。