“喂，屈所长您好！我看见你微信朋友圈发的承诺：辖区60岁以上老人，大道河派出所可以提供上门照相、办证服务，是真的吗？”

“是的，60周岁以上老人或行动不便人群”

“我们村有几位90多岁的高龄老人，因行动不便，更坐不了车，现在社保认证急需二代身份证，能否请你们到我们村上来给老人照相、办证？我们村上已经将老人扶到村委会了。”

“好的，我们马上来。”                                              

这是一段大约30秒的大道河派出所与辖区白果坪村信息员的通话，看似一件小事，但却为辖区群众解决了一件“大事”。当民警带着背景布、相机来到了村委会，扶着老人坐在椅子上，为老人采集身份证照片时，老人激动的说：“这么热的天，你们还专门上门为我办证，真是太谢谢你们了……”，“小事，这是我们的工作。”民警笑着对老人说。

通过近1个小时工作，民警为村上6名高龄老人成功采集了身份证照片，离别时，该村支书握住民警的手久久不松：“太谢谢你们了！为我们村上解决了大问题，为老人解决了大问题！”