9月26日上午，我县居民曾某、张某夫妇对平利县政务大厅出入境窗口的民警连声感谢。当天上午，年过七旬的曾某、张某夫妇到出入境窗口办理护照，想出国看望孙子，两人腿脚不便且听力不好，见此情况后，民警立即开辟“绿色通道”，安排专人陪同复印、照相，同时安排他们优先办理。在前台受理时，曾某因指纹模糊需要多次采集指纹，民警不厌其烦地帮助重新采集，办证结束后，民警又耐心地告知其取证的相关事宜。短短十几分钟，两人的证件均受理完毕。临走前，两人忍不住地表示感谢，“以前办证需要等一个上午，现在办证仅仅需要十几分钟，服务态度好，办证效率高，真的是大不一样了。

自“放管服”政策实施后，平利县公安局出入境窗口一直秉承人性化服务、高效率办证的理念，为群众提供优质、高效的服务、用真心、用服务、用态度赢得群众真心地感谢。