今年以来，洄水派出所根据辖区实际，加大矛盾纠纷的排查化解力度，深入学习“枫桥式派出所”工作经验，力求做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，坚决杜绝因矛盾纠纷化解不及时引发的民转刑案件发生。

9月26日，桦栎村曾某报警称其被胡某家的狗咬伤，对方却不肯支付其医疗费用。接警后，民警立即赶赴现场开展走访调查工作，经了解，曾某与胡某系邻居关系，9月25日曾某从胡某家门口路过时被胡某家饲养的狗咬伤，由于曾某家境贫困，无力垫付治疗费用，遂找胡某理论，而胡某却以各种理由拒绝支付其医疗费用。

了解情况后民警先从法律角度劝诫胡某，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担民事责任；其次是以“理”服人，引导胡某将心比心、换位思考，最后是以“情”感人，经过一番依法、依据、依理的劝解，最终胡某向曾某赔礼道歉，并同意预先支付曾某治疗费用。

至此一场恶狗伤人的矛盾纠纷，因民警及时妥善的处置而终得化解。