为进一步提升服务理念，切实落实便民服务措施，高桥派出所坚持以“枫桥经验”为引领，始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念。近日，派出所民警主动上门服务，为辖区一名脑瘫儿童办理了二代居民身份证。

10月21日9时许，高桥镇兰草村九组村民尤某到派出所向值班民警反映情况称：其儿子已满11周岁，因为脑瘫行动不便，没有办理身份证无法享受国家资助及医保报销等服务。知晓这一情况后，高桥派出所领导高度重视，立即安排民警上门为尤某孩子办理身份证。  

当日10时许，民警冒雨带着照相设备及资料来到尤某家中。在采集信息的过程中，民警耐心调试设备，帮助孩子调整姿势，最终成功完成身份证信息采集工作。信息采集完成后，民警迅速将相关信息传回派出所进行处理，并快速帮尤某的儿子办理好二代身份证。拿到身份证的尤某对民警的贴心上门服务和认真负责的工作态度表示感谢，看着尤某一家露出笑颜，民警的心里特别暖。

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